Bakı filialları - Müştəri xidməti şöbəsinin mütəxəssisi

İş haqqında

· Müştərilərin müraciətlərini cavablandırmaq, bankın məhsul və xidmətləri haqqında ətraflı, dolğun məlumat və məsləhətlər vermək; · Müştərilərin eyniləşdirilməsini təmin etmək, onlara müvafiq hesablar açmaq (hesabları bağlamaq), hesab sahibinin tapşırıqlarına əsasən müvafiq əməliyyatların aparılmasını təmin etmək; · Müştərilərin istəyinə uyğun olaraq onlara hesab qalıqları barədə arayış və çıxarış tərtib edərək təqdim etmək; · Kredit müraciətlərinin qəbulu və analizi; · Filiallarda monitorinqlər aparmaqla kreditlərin verilməsi şərtlərinə (kreditin təyinatı, girov təminatı, borcalanın ödəmə qabiliyyəti və s.) əməl olunmasına nəzarət edilməsi; · Bankın kredit əməliyyatlarının müvafiq qanunvericilik və normativ aktlara uyğun olaraq aparılmasına nəzarət edilməsi; · Müraciətlərin Bankın kredit komitəsində müdafiəsi; · Kredit sənədlərinin tərtibi; · Kredit portfelinə nəzarət və idarə etmək; · Verilmiş kreditlərə dair xidmətlər və onların monitorinqinin aparılması. • Maliyyə, İqtisadiyyat, Menecment və Hüquq sahəsində ali magistr təhsili (və ya ona bərabər tutulan təhsil səviyyəsi); • Hərbi xidməti bitirən və ya hərbi xidmətdən möhlət hüququ olan (oğlanlar üçün); • Müvafiq normativ sənədlər və qanunvericilik üzrə nəzəri biliklərə malik olmaq; • Bank və ya bank olmayan kredit təşkilatında təcrübə arzuolunandır; • Yenilikləri intensiv və dərindən mənimsəmə bacarığı; • Problemli kreditlərin həlli istiqamətində bilik və bacarığının olması; • Analitik zəkaya malik olmaq və müştərilərlə işləmək qabiliyyəti; • Riyazi hesablama aparmaq qabiliyyəti; • Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı; • İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti; • Kompüter bilikləri.