Müştəri xidmətləri üzrə operator

İş haqqında

“Millikart” MMC - də Müştəri xidmətləri üzrə operator vakansiyası aktivdir!Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması;Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi;Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması;Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak;ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması;Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət. Əsas vəzifələr Müştərilərin və kommersiya banklarının səlahiyyətli nümayəndələrinin telefon sorğularının cavablandırılması; Dələduzluq hallarının aşkarlanması məqsədilə ödəniş əməliyyatlarının davamlı monitorinqi; Şübhəli əməliyyatların araşdırılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi; Görülmüş tədbirlərin qeydiyyatı, sənədləşdirilməsi və hesabatların hazırlanması; Dələduzluğun aşkarlanması üçün istifadə olunan sistem və vasitələrin təkmilləşdirilməsində iştirak; ASB-nin VİP müştərilərinin kartları üzrə şübhəli əməliyyatların yoxlanılması; Günsonu prosesinin icrası və düzgünlüyünə nəzarət. Tələblər Ali təhsil; Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi; Azərbaycan və rus dillərində sərbəst ünsiyyət bacarığı (ingilis dili biliyi üstünlükdür); Növbəli iş rejimində, o cümlədən gecə növbələrində işləməyə hazırlıq; Yaş həddi: 25–35; Həm kişi, həm də qadın namizədlər müraciət edə bilər.